A Sprint está processando a AT & T por mentiras do ´5G E´

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A Sprint está processando a AT & T em um tribunal federal por sua decisão de renomear algumas de suas redes 4G LTE como “5G E.”. A ação, primeiramente identificada pela Engadget, afirma que os consumidores provavelmente confundirão a chamada rede “5G Evolution” com 5G, e irá incorretamente pensar que os telefones atuais da AT & T suportam o novo padrão. Além de tentar evitar que a AT & T identifique algo como 5G E que não atenda à especificação 3GPP 5G, a Sprint também está buscando indenização por perdas de vendas que alega estar sofrendo como resultado das ações da AT & T.

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Na manhã de sexta-feira, o consultor externo da Sprint, Craig Whitney, disse ao editor-chefe do The Verge, Nilay Patel, que a empresa está pedindo uma liminar para impedir imediatamente a AT & T de usar sua marca 5G E enquanto o caso se desenrola.

Em sua reclamação legal, a Sprint disse que havia pesquisado clientes e descobriu que 54% deles acreditavam que o “5G E” da AT & T (abreviação de “5G Evolution”) é tão rápido quanto, ou mais rápido que, o 5G atual. O CTO da Sprint disse anteriormente que a marca da AT & T "descaradamente engana" os consumidores que vêem os logotipos "5G E" em dispositivos Android e iOS quando conectados a partes da rede 4G aprimorada da AT & T.

“Adoro o fato de termos quebrado a narrativa de nossa indústria dois dias atrás.” A AT & T está usando o logotipo para denotar partes de sua rede 4G LTE que suportam as tecnologias LTE Advanced e Advanced Pro mais rápidas. A AT & T alega que a tecnologia oferece velocidade de até duas vezes a do padrão 4G LTE, mas a velocidade de 40 Mbps da tecnologia é muito semelhante ao que o 4G LTE já oferece e fica aquém das velocidades que um dia conseguirá alcançar.

As operadoras de telefonia móvel se uniram para condenar a marca de 5G E da AT & T, mas até agora limitavam-se a declarações com palavras fortes e a um único adesivo bem colocado. O CTO da T-Mobile disse que a AT & T está "enganando clientes" com a mudança, enquanto a Verizon assegurou a seus clientes que "não pegará um telefone antigo e apenas mudará o software para transformar o 4 na barra de status em 5".

A AT & T usou uma estratégia semelhante na última vez em que as operadoras receberam a tarefa de implantar os dados móveis da próxima geração. Então, a empresa decidiu reformular a tecnologia 3G HSPA + como 4G.

Apesar das críticas de 5G, John Donovan, CEO da AT & T Communication, foi desafiador quando falou na CES em janeiro. "Adoro o fato de termos quebrado a narrativa de nossa indústria dois dias atrás", disse o CEO, rejeitando as críticas como vindas de seus concorrentes "frustrados".

Respondendo ao processo, Randall Stephenson, CEO da AT & T, disse à CNBC: “Nós nos sentimos muito confortáveis ​​com a forma como caracterizamos o novo serviço que estamos lançando”, e que ele acredita que a empresa está “sendo muito clara com nossos clientes passo evolutivo ”.

Stephenson continuou dizendo que entendia por que os concorrentes da AT & T poderiam estar zangados com a mudança, mas ele pareceu sugerir que isso era porque eles eram incapazes de oferecer o mesmo serviço.

“Não é uma peça que todo mundo pode correr. É uma peça que realmente gostamos, e é uma peça que vai nos diferenciar no mercado à medida que começamos a lançar isso ao longo deste ano ”, disse o CEO da AT & T.

A AT & T emitiu a seguinte declaração em resposta ao processo:

Entendemos por que nossos concorrentes não gostam do que estamos fazendo, mas nossos clientes adoram. Introduzimos o 5G Evolution há mais de dois anos, definindo-o claramente como um passo evolutivo para o 5G baseado em padrões. O 5G Evolution e o indicador 5GE simplesmente permitem que os clientes saibam quando seu dispositivo está em uma área onde as velocidades até duas vezes mais rápidas que o LTE padrão estão disponíveis. É isso que a 5G Evolution é, e estamos muito satisfeitos em entregá-la aos nossos clientes.

Combateremos esse processo enquanto continuamos implantando o 5G Evolution, além do 5G móvel baseado em padrões. Os clientes querem e merecem saber quando estão obtendo melhores velocidades. A Sprint terá que reconciliar seus argumentos com a FCC de que não pode implantar uma rede 5G difundida sem a T-Mobile e, ao mesmo tempo, reivindicar neste processo o lançamento da “tecnologia 5G legítima em breve”.

A AT & T pode ter sido capaz de rejeitar críticas anteriores, mas uma ação judicial de pleno direito pode ser outra questão se os tribunais concordarem com a queixa da Sprint.

Atualização 8 de fevereiro, 9h40 ET: Resposta adicional do CEO da AT & T.

Atualização 8 de fevereiro, 11:15 ET: Adicionado declaração da AT & T.

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Texto extraído do site The Verge - Mobile e TRADUZIDO utilizando o sistema do Google Tradutor.

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Publicado por Jon Porter (10 acessos).

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