A Amazon copia lojas de tijolo e argamassa com o lançamento de um novo canal de compras domésticas

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A Amazon está retirando outra página do manual de tijolo e argamassa, desta vez lançando seu próprio canal de compras para promover produtos na plataforma chamada Amazon Live, conforme descoberto pela primeira vez pelo TechCrunch. A cópia das estratégias das lojas físicas pode ser extremamente irritante para os varejistas, porque a Amazon controla cerca de metade do mercado de comércio eletrônico dos Estados Unidos, à frente de lojas mais tradicionais, como a Best Buy, Macy´s e Walmart.

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Na lista de empresas que a Amazon esmagou em participação de mercado está o QVC Group, que transmite seus próprios programas em que os anfitriões conversam sobre produtos disponíveis, facilitando a observação e a compra das pessoas. A Amazon agora está espelhando essa abordagem com transmissões ao vivo disponíveis em seu site e por meio de um novo aplicativo chamado Amazon Live Creator. O aplicativo parece estar voltado para marcas menores para gravar suas transmissões ao vivo e servir como fóruns ao vivo para esclarecer dúvidas de clientes e demonstrar os produtos em uso.

YouTuber The Deal Guy estrela em streams ao vivo da Amazon discutindo whiteboards e marcadores Ao contrário de um canal tradicional de compras domésticas, o aplicativo permite que vários streams ao vivo aconteçam ao mesmo tempo, como um cruzamento bizarro entre o Twitch e o Home Shopping Network. Neste momento, está transmitindo uma transmissão ao vivo em casa inteligente promovendo o Amazon Echo Dot (naturalmente), um fluxo de loja de presentes do Dia dos Namorados discutindo uma fonte de chocolate e um canal Back to Business que fala sobre um quadro de vidro temperado. Para o Back to Business, a Amazon recrutou o YouTuber The Deal Guy. Alguns da seleção de produtos é honestamente um pouco inteligente, porque a pessoa média provavelmente não sabe que você pode comprar uma fonte de fondue de chocolate da Amazon. Entre cada segmento de transmissão ao vivo, há intervalos de anúncio que anunciam novamente o Amazon Echo Dot. Está certo,

Quando se trata de produtos da Amazon, existem poucas lojas físicas nas quais você pode realmente ver as mercadorias pessoalmente. A empresa administra os pop-ups de shoppings e, agora, tem suas lojas de 4 estrelas na Califórnia, Colorado e Nova York, bem como suas lojas de conveniência Go menos cashier. Mas essas lojas definitivamente não carregam produtos de armazém da Amazon como o quadro branco ou fonte de chocolate. Ao fazer compras na principal plataforma da Amazon, os clientes geralmente precisam tomar cuidado para ver os produtos falsificados e as avaliações falsas. Portanto, fazer compras on-line envolve muitas avaliações de clientes, fotos e vídeos para ver o que vale a pena comprar, especialmente com compras maiores de marcas desconhecidas. Diante desses obstáculos, faz muito sentido porque a Amazon gostaria de expandir para as compras ao vivo.

A verdadeira questão é se as pessoas estão mesmo dispostas a assistir a esses vídeos. Cada show passa por cerca de 30 produtos por stream, e os hosts discutem se os consideram úteis ou não. (Você realmente quer ouvir as pessoas listando todos os marcadores de cores diferentes que você pode comprar?) A Amazon já está impulsionando vendas recordes na América do Norte, mas com as transmissões ao vivo que parecem destinadas à América do meio, parece que a empresa não é t afrouxando seu aperto neste demográfico. O Amazon Live já está disponível no site, mas o aplicativo só está disponível no momento se você tiver um código de convite e uma conta da Amazon. Entramos em contato com a Amazon para ver quando isso vai mudar.

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Texto extraído do site The Verge - Tecnologia e TRADUZIDO utilizando o sistema do Google Tradutor.

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Publicado por Shannon Liao (10 acessos).

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